Stanford Family Guide

Mostrador de Bienvenida/Información

Cuando atravieses nuestras puertas, primero conocerás al equipo del mostrador de bienvenida en recepción. Saludan a visitantes, pacientes y familiares y pueden ayudarte a ti y a tu familia a moverse por el hospital. Hay mostradores de bienvenida tanto en el Edificio Oeste como en el Principal.

Stanford Children’s crea un espacio seguro y saludable para ti y tu hijo. Por esa razón, todos los visitantes del hospital, familiares y pacientes deben registrarse en el mostrador de bienvenida para recibir una tarjeta de identificación antes de ingresar al hospital.

El equipo del mostrador de bienvenida también tiene información sobre los numerosos recursos y programas en Lucile Packard Children’s Hospital Si tienes alguna pregunta, ¡simplemente pregunta! Nada es demasiado importante ni demasiado insignificante para nuestro personal.

Si no puedes visitar el mostrador, puedes usar el teléfono en la habitación del hospital o tu propio teléfono
celular para llamarnos. Nuestro número se muestra a continuación.

Número de teléfono general/ mostrador de información: 650-497-8005

Somos un lugar de sanación

Como comunidad, nos tratamos unos a otros y a ti con cuidado y respeto. Habla con la enfermera de cabecera, el gerente de la unidad, el coordinador de pacientes, el trabajador social o el capellán si necesitas apoyo durante la estadía en el hospital de tu hijo.

Política de padres, cuidadores y visitantes

Puedes encontrar información actualizada sobre cómo ingresar al hospital, visitar a un paciente o pasar la noche en el sitio web de información y pautas para visitas o llamando a la oficina de experiencia del paciente al (650) 498-4847..

Seguridad hospitalaria

Nuestro equipo de seguridad se enfoca en la seguridad revisando las credenciales y asegurándose de que solo los visitantes con permiso estén en el hospital. Pueden
verificar si faltan artículos, personas sin insignias o cualquier persona que actúe en contra de las pautas del hospital.

Informa al equipo si ves algo fuera de lugar dentro o alrededor del hospital. Puedes encontrar al personal de seguridad en el mostrador de bienvenida en cada edificio o llamarlos al número de teléfono que se muestra a continuación.

Número de teléfono del departamento de seguridad: (650) 723-7222

Lávate las manos con frecuencia

La mejor manera de prevenir infecciones y la propagación de gérmenes es lavarse las manos. Lávate las manos con agua y jabón o usa desinfectante para manos.

Siempre lávate las manos:

  • Al entrar o salir de la habitación del hospital.
  • Antes o después de comer o alimentar a tu hijo.
  • Después de ir al baño o cambiar un pañal.
  • Después de estornudar, toser o sonarse la nariz.

Obtén más información visitando nuestra página de educación para pacientes con COVID-19.